Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe het Klokske uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens
Het Klokske, Groenplaats 24, 2000 Antwerpen
Tel. nr: 03 294 55 19
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
We kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres (indien u een reservering maakt of contact met ons opneemt).
- Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en de tijd die u op onze website doorbrengt.
- Reserveringsgegevens: Informatie die u verstrekt bij het maken van een reservering, zoals datum, tijd, aantal personen en eventuele speciale verzoeken.
- Marketinggegevens: Indien u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of marketingcommunicatie, verzamelen we uw e-mailadres en voorkeuren.
3. Doeleinden van de verwerking
We verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van reserveringen en het bieden van onze diensten.
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken.
- Het verbeteren van onze website en diensten.
- Het versturen van marketingcommunicatie (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
- Het waarborgen van de veiligheid in ons eetcafé.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Grondslag van de verwerking
We verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
- Uw toestemming (bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie).
- De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld bij het verwerken van reserveringen).
- Onze gerechtvaardigde belangen (bijvoorbeeld het verbeteren van onze diensten en het waarborgen van de veiligheid).
- Het voldoen aan een wettelijke verplichting.
5. Bewaartermijn
We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
We kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende derden:
- Dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten (bijvoorbeeld reserveringssystemen, marketingplatforms).
- Wettelijke autoriteiten (indien wettelijk verplicht).
7. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U heeft het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens.
- Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
- Recht op gegevenswissing: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen (in bepaalde gevallen).
- Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken (in bepaalde gevallen).
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm.
- Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (in bepaalde gevallen).
- Recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website.
10. Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens 1 in punt 1.
